いつでも簡単

  • 毎回5%オフ

    定期購入で自動的に毎回5%オフ。

  • いつでも変更可能

    商品の変更、配送スケジュールの調整、キャンセルも自由自在。

  • お気に入りを常に手元に

    定期購入を活用して、常にお気に入りの商品を手元に。

定期購入(サブスクリプション)の詳細

定期購入の仕組みを知りたいです

Jevieの定期購入では、毎月ご自宅の玄関先まで商品が届きます。お支払いはクレジットカードにより自動的に決済されます。

定期購入を一時停止またはキャンセルできますか?

マイページから、いつでも定期購入の一時停止やキャンセルなどの注文管理が可能です。

<マイページへのアクセス方法>
①初回の定期購入時に受け取ったメールに記載のURL
②ショップでアカウントを作成する

なお、一定回数の支払いが完了するまで解約できないタイプの定期購入については、その条件が適用されます。

単発のスキップや支払日の変更はできますか

マイページから変更できます。

■ 単発のスキップ…毎月の予定に「スキップ支払い」ボンがあります。発送準備メールが届く前に設定を済ませると、単発でスキップできます。

■ 支払日の変更「再スケジュール」ボタンから設定をします

定期購入に商品を追加できますか?

マイページから単品を追加できます。「編集」ボタンを選択後、定期購入に商品を追加、削除、または編集できます。

支払いが処理できない場合、どうなりますか?

例えばクレジットカードの有効期限が切れた場合など、支払いが処理できないことがあります。定期購入の更新ができない場合、支払い方法を安全に更新できるリンクが記載されたメールをお届けします。